5 в 1: как с помощью VK Рекламы решить 5 задач клиента HoReCa?

ЮФО, ЦФО

Наш клиент — сеть ресторанов. С самого начала мы включили в медиаплан VK Рекламу для цели привлечения онлайн-заказов. А впоследствии при возникновении новых задач бизнеса мы понимали, что каждую из них также можно решить с помощью функционала VK. Рассказываем, как нам это удалось.

Задачи, которые стояли перед нами:
  • Привлечение гостей на бронирование столов в ресторанах.
  • Привлечение онлайн заказов на доставку и самовывоз.
  • Привлечение соискателей на разные вакансии.
  • Привлечение подписчиков в сообщество.
  • Повышение узнаваемости бренда.
Решения через инструменты VK Рекламы:
  1. Привлечение гостей на бронирование столов в ресторанах.
  2. Одна из важных и первостепенных задач для большой сети — обеспечить заполняемость ресторанов. Для решения этой задачи мы тестировали разные гипотезы по таргетингам и креативам. В объявлениях использовали и фото блюд из меню, и акционные предложения, и контент-съемки с участием моделей. Наиболее эффективным оказалась связка таргетинга по интересам и атмосферные фото из ресторанов. Мы проводили специальные контент-съемки, чтобы показать интерьер и эмоции. Ведь посещение ресторана — это не только про вкусные блюда. Поэтому мы запустили ряд рекламных кампаний, показывающих разные поводы похода в ресторан с призывом забронировать столик: романтический ужин, встречи на летних верандах с подругами, семейные ужины, неспешные завтраки и т.п.

  3. Привлечение онлайн-заказов на доставку и самовывоз.
  4. Объект рекламы: сайт

    Таргетинг и структура РК:

    • группа 1: ключевые фразы по категорийным запросам, названиям конкретных блюд, агрегаторам, конкурентам.
    • группа 2: таргетинг по интересам: “доставка еды”.
    • группа 3: таргетинг по интересам: “рестораны, бары и кафе”.
    • группа 4: подписчики релевантных сообществ. Например, для продвижения студенческого комбо-набора использовали аудиторию сообществ образовательных учреждений. Для продвижения детского меню — сообщества для родителей, детские развивающие центры и т.п.
    • группа 5: подписчики своего сообщества. Помимо анонса акций через контентную стратегию, мы можем запускать рекламные кампании на своих же подписчиков, чтобы увеличить охваты публикаций.
    • группа 6: ретаргетинг на разные сегменты.

    Идея

    А также в предпраздничные дни мы запускаем рекламу подарочных сертификатов. Это помогает аудитории найти универсальный подарок для близких, а для бизнеса — привлечь дополнительные онлайн-заказы и новых клиентов.

  5. Привлечение соискателей на разные вакансии.
  6. Клиенту необходимо привлекать новых сотрудников на самые разные позиции. И в ситуациях, когда стандартных методов поиска кандидатов становится недостаточно, на помощь приходят дополнительные охваты из VK.

  7. Привлечение подписчиков.
  8. Привлекаем подписчиков на страницу и в рассылку. Наилучшие результаты для этой задачи дают креативы с бонусом за подписку. Пример использования для ресторана с детским меню: детская сказка (онлайн) в подарок при подписке. Привлекаем в качестве подписчиков аудиторию родителей.

  9. Повышение узнаваемости бренда.
  10. У VK для этой цели есть разные охватные форматы. Т.к. графический и видео форматы мы уже использовали в перфоманс кампаниях, для медийной активности решили задействовать аудиоформат (доступно для запуск в MyTarget). В результате отметили рост брендовых запросов и запросов по названию конкретного предложения (в ролике упоминалось название Комбо-предложения) по данным Wordstat.

Над кейсом работали

Анна Демченко
Руководитель отдела интернет маркетинга
Виктория Титова
Дизайнер
Дарья Дружинина
Графический дизайнер
Как повысить узнаваемость бренда в регионе и привлечь новых подписчиков в Instagram и Вк читайте в нашем кейсе smm-продвижению ресторана.
Рассчитайте стоимость рекламной кампании для вашего проекта
получить кп получить кп
заявка на проект
шаг 1
Выберите тип услуги
шаг 2
На какой стадии
находится проект
шаг 3
Желаемые сроки реализации
шаг 4
Ваши контактные данные
Выберите тип услуги
На какой стадии
находится проект
Желаемые сроки реализации
Ваши контактные данные
Сайт
Приложение
Продвижение
Дизайн
Новый проект
Существующий проект
срочно
1 месяц
2 месяца
3 месяца
неважно
Обязательно
для заполнения
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
А пока вы можете скоротать время, посмотрев наши работы
Обязательно
для заполнения
или позвоните нам +7 960 456-60-72
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
А пока вы можете скоротать время, посмотрев наши работы
Мы используем файлы cookie (небольшие текстовые файлы на вашем устройстве) для улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться нашим сайтом, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с нашей политикой в отношении обработки персональных данных ИП СЕРДЮК А.А.,  ООО «ЮИКС-ИТ»., а также подтверждаете свое согласие на использование сервисов Яндекс Метрика, которые применяются нами для аналитики использования сайта. С политикой конфиденциальности Яндекс можно ознакомиться - https://yandex.ru/legal/confidential/. В случае несогласия с порядком использования cookie – файлов указанным образом вы можете ограничить использование cookie – файлов или не использовать Сайт. Вы можете отказаться от использования cookie, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
Принять