5 в 1: как с помощью VK Рекламы решить 5 задач клиента HoReCa?

ЮФО, ЦФО

Наш клиент — сеть ресторанов. С самого начала мы включили в медиаплан VK Рекламу для цели привлечения онлайн-заказов. А впоследствии при возникновении новых задач бизнеса мы понимали, что каждую из них также можно решить с помощью функционала VK. Рассказываем, как нам это удалось.

Задачи, которые стояли перед нами:
  • Привлечение гостей на бронирование столов в ресторанах.
  • Привлечение онлайн заказов на доставку и самовывоз.
  • Привлечение соискателей на разные вакансии.
  • Привлечение подписчиков в сообщество.
  • Повышение узнаваемости бренда.
Решения через инструменты VK Рекламы:
  1. Привлечение гостей на бронирование столов в ресторанах.
  2. Одна из важных и первостепенных задач для большой сети — обеспечить заполняемость ресторанов. Для решения этой задачи мы тестировали разные гипотезы по таргетингам и креативам. В объявлениях использовали и фото блюд из меню, и акционные предложения, и контент-съемки с участием моделей. Наиболее эффективным оказалась связка таргетинга по интересам и атмосферные фото из ресторанов. Мы проводили специальные контент-съемки, чтобы показать интерьер и эмоции. Ведь посещение ресторана — это не только про вкусные блюда. Поэтому мы запустили ряд рекламных кампаний, показывающих разные поводы похода в ресторан с призывом забронировать столик: романтический ужин, встречи на летних верандах с подругами, семейные ужины, неспешные завтраки и т.п.

  3. Привлечение онлайн-заказов на доставку и самовывоз.
  4. Объект рекламы: сайт

    Таргетинг и структура РК:

    • группа 1: ключевые фразы по категорийным запросам, названиям конкретных блюд, агрегаторам, конкурентам.
    • группа 2: таргетинг по интересам: “доставка еды”.
    • группа 3: таргетинг по интересам: “рестораны, бары и кафе”.
    • группа 4: подписчики релевантных сообществ. Например, для продвижения студенческого комбо-набора использовали аудиторию сообществ образовательных учреждений. Для продвижения детского меню — сообщества для родителей, детские развивающие центры и т.п.
    • группа 5: подписчики своего сообщества. Помимо анонса акций через контентную стратегию, мы можем запускать рекламные кампании на своих же подписчиков, чтобы увеличить охваты публикаций.
    • группа 6: ретаргетинг на разные сегменты.

    Идея

    А также в предпраздничные дни мы запускаем рекламу подарочных сертификатов. Это помогает аудитории найти универсальный подарок для близких, а для бизнеса — привлечь дополнительные онлайн-заказы и новых клиентов.

  5. Привлечение соискателей на разные вакансии.
  6. Клиенту необходимо привлекать новых сотрудников на самые разные позиции. И в ситуациях, когда стандартных методов поиска кандидатов становится недостаточно, на помощь приходят дополнительные охваты из VK.

  7. Привлечение подписчиков.
  8. Привлекаем подписчиков на страницу и в рассылку. Наилучшие результаты для этой задачи дают креативы с бонусом за подписку. Пример использования для ресторана с детским меню: детская сказка (онлайн) в подарок при подписке. Привлекаем в качестве подписчиков аудиторию родителей.

  9. Повышение узнаваемости бренда.
  10. У VK для этой цели есть разные охватные форматы. Т.к. графический и видео форматы мы уже использовали в перфоманс кампаниях, для медийной активности решили задействовать аудиоформат (доступно для запуск в MyTarget). В результате отметили рост брендовых запросов и запросов по названию конкретного предложения (в ролике упоминалось название Комбо-предложения) по данным Wordstat.

Над кейсом работали

Анна Демченко
Руководитель отдела интернет маркетинга
Виктория Титова
Дизайнер
Дарья Дружинина
Графический дизайнер
Как повысить узнаваемость бренда в регионе и привлечь новых подписчиков в Instagram и Вк читайте в нашем кейсе smm-продвижению ресторана.
Рассчитайте стоимость рекламной кампании для вашего проекта
получить кп получить кп
заявка на проект
шаг 1
Выберите тип услуги
шаг 2
На какой стадии
находится проект
шаг 3
Желаемые сроки реализации
шаг 4
Ваши контактные данные
Выберите тип услуги
На какой стадии
находится проект
Желаемые сроки реализации
Ваши контактные данные
Сайт
Приложение
Продвижение
Дизайн
Новый проект
Существующий проект
срочно
1 месяц
2 месяца
3 месяца
неважно
Обязательно
для заполнения
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
А пока вы можете скоротать время, посмотрев наши работы
Обязательно
для заполнения
или позвоните нам +7 960 456-60-72
Заявка отправлена!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
А пока вы можете скоротать время, посмотрев наши работы
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт удобнее. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie ИП СЕРДЮК А.А., ООО «ЮИКС-ИТ».
Принять