-
Анализ конкурентов
Перед выбором этого инструмента, мы провели анализ конкурентов, посмотрели на Картах, пользуются ли другие компании подобными инструментами.
Мы показали клиенту, что большинство конкурентов уже использует платное продвижение
на Картах, что помогло ему принять положительное решение о его внедрении.
-
Работы по настройке рекламной кампании
Настройка рекламной кампании в Яндекс Бизнесе происходит быстро и не требует глубоких знаний и умений. Но есть некоторые нюансы, которые увеличивают эффективность платного продвижения.
При настройке продукта «Приоритетное размещение», для корректного продвижения достаточно будет заполнить следующие блоки в разделе «Рекламные материалы»:
- Витрина товаров и услуг – добавляем популярные товары/услуги (указываем название, цену
по желанию и изображение);
- Акции. При подключении платного продвижения в Яндекс Бизнесе, в профиле компании появляется дополнительный раздел с акцией, в котором можно разместить специальное предложение – привлечь дополнительное внимание пользователей.
- Кнопка действия. Дополнительная кнопка в карточке компании на Картах. Может вести
на сайт, форму бронирования или другую страницу в интернете.
После добавления рекламных материалов нужно в обязательном порядке заполнить «Данные
о рекламодателе» - эта информация нужна, чтобы соблюсти закон «О рекламе», и без неё рекламная кампания не запустится.
- Подменный номер от Яндекс Бизнеса
Также по желанию можно воспользоваться бесплатным подменным номером, который Яндекс Бизнес предоставляет при запуске платного продвижения.
При подключении подменного номера, в личном кабинете в разделе «Статистика» появляются данные по количеству звонков (принятые/непринятые) и по длительности звонков. Все эти данные можно выгружать в exel формате, и в дальнейшем анализировать.
Это полезный инструмент, который позволяет сэкономить средства на покупке подменного номера. Однако, мы не могли обойти стороной информацию о том, что исходя из нашей практики, периодически с подменными номерами возникают проблемы (недозвоны, временная недоступность, срыв звонков и т.д.). Со своей стороны, если есть такая возможность, мы рекомендуем клиентам использовать собственный коллтрекинг, чтобы быть уверенным в его работоспособности.
-
Нюансы по настройке продвижения
Может показаться, что для успешного продвижения достаточно будет произвести настройки
в рекламной кампании. С одной стороны так и есть. Но для максимальной эффективности так же потребуется как можно подробнее заполнить информацию и в самой карточке организации.
- Проверяем актуальность информации в разделе «Данные»;
- Добавляем фото и видео про нашу организацию (если раньше еще не сделали этого);
- Добавляем товары и услуги в раздел с таким же названием. В описании рекомендуется использовать ключевые фразы, которые могут использовать пользователи при поиске интересующей их услуги/товара. Это поможет алгоритмам Яндекса лучше ранжировать вашу организацию и отображать её по нужным вам запросам.
- Также рекомендуем обратить внимание на остальные разделы, и по возможности периодически их заполнять/обновлять/дополнять: «Публикации», «Истории», «События».
Все эти разделы – это дополнительные возможности коммуникации с вашими будущими клиентами, которые не стоит упускать.
-
Промоматериалы. Значимость отзывов и оценок
Так же особое внимание рекомендуется уделить количеству и качеству оценок и отзывов
в вашей карточке организации.
Даже несмотря на платное продвижение в Яндекс Бизнесе, организация вашего конкурента, даже без платного продвижения, может быть выше в поисковой выдаче, чем ваша. Происходить это может из-за множества факторов (географическое расположение пользователя в момент поискового запроса, персонализированная поисковая выдача и т.п.), но один из основных моментов это рейтинг организации, количество и качество отзывов в карточке.
Чем выше рейтинг, чем больше хороших оценок и отзывов, тем охотнее и выше в списке Яндекс Бизнес показывает вашу карточку организации пользователям. Поэтому, один из важнейших факторов продвижения – работа над количеством отзывов/оценок в карточке организации.
Для помощи в этом деле в личном кабинете есть даже отдельный раздел «Промоматериалы».
В этом разделе вы можете увидеть, имеется ли у вашей организации награда «Хорошее место» (прочитать подробнее про нее можно по этой ссылке ), а так же скачать макеты для распечатки. Это макеты визитки, пирамидки и QR-код для вашей организации. Их можно использовать в местах продажи товаров и услуг, чтобы удобно собирать больше оценок и отзывов.
-
Эффективность продвижения карточки организации
Специфика платного продвижения в Яндекс Бизнесе отличается от других инструментов. Например, в отличие от Яндекс Директа, эффективность продвижения в Бизнесе рекомендуется измерять только по прошествии 3-ех месяцев. В связи с этим даже минимально возможный срок продвижения составляет 3 месяца. За это время алгоритмы Яндекса полноценно обучаются
и выходят на пик эффективности.
Для наиболее корректной оценки эффективности нужно сравнить показатели за период до платного продвижения и после. В рекламном кабинете подробные показатели не отображаются, поэтому мы запросили их через поддержку Яндекс Бизнеса.
Для сравнения был взят период 12 месяцев до продвижения и 12 месяцев в моменте продвижения – с 01.01.2023 года по 31.12.2023 года в сравнении с периодом с 01.01.2024 года по 31.12.2024 года. Продвижение мы начали с января 2024 года.
По всем показателям мы видим изменения в положительную сторону. Ниже представлена таблица с показателями за 2024 год с добавленным столбцом по процентному изменению показателей.
При учете стоимости платного продвижения и эффективности, которую принесло это продвижение, можно смело утверждать, что Яндекс Бизнес для некоторых компаний может приносить очень ощутимую пользу за небольшой бюджет.
